品質保証

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基本方針

お客様の信頼と満足を得られるよう、積極的な品質向上活動に従事します。

認証取得状況

ISO9001 日本カーリット株式会社
ジェーシーボトリング株式会社
株式会社シリコンテクノロジー
総合設計株式会社
東洋発條工業株式会社
HACCP ジェーシーボトリング株式会社

クレーム報告・対応

当社グループは、グループ各社で発生したクレームについて、対応状況や発生件数などを集約し、グループ経営戦略会議で報告することにより、グループ各社で情報共有と横展開を行い、クレームの撲滅に努めております。

5S活動への取組

当社グループでは、グループ全体で5S活動を再活性化させ、従業員の意識改革や事故・クレームの低減を図っております。従業員全体に「守ることを決め、決めたことを守る」という風土作りの手段とし、1つ1つ結果を出しながら業務の効率化につなげていく目的もあります。
5Sの最後に位置する「躾」を通じて、従業員の意識を「品質向上」に向けさせ、今後もお客さまにより良い製品・サービスを提供してまいります。